Poručeni proizvodi putem sajta darizprirode.com biće isporučeni posredstvom kurirske službe u roku od 2 do 7 radnih dana od dana potvrde porudžbine.
Dostavu vrši kurirska služba Aks (eksterna firma koja vrši dostavu robe). Kuriri vrše isporuku na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja u periodu od 8:00 do 17:00 časova radnim danima.
Molimo vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Ukoliko kurir ne pronađe nikoga na adresi, pokušaće isporuku najmanje dva puta. Uobičajena praksa je da vas kurir kontaktira putem telefona koji ste naveli prilikom naručivanja kako bi se dogovorio novi termin isporuke.
Ukoliko ni nakon ponovnog pokušaja isporuke pošiljka ne bude uručena, paket će biti vraćen trgovcu i smatraće se da je kupac odustao od porudžbine.
Dostava naručenih proizvoda vrši se na adresu korisnika navedenu prilikom porudžbine i dostupna je isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Ukoliko primetite da je paket vidno oštećen prilikom isporuke, potrebno je da u roku od 24 sata kontaktirate kurirsku službu koja je izvršila dostavu kako bi se sačinio zapisnik o oštećenju.
Internet kupovina
1. Plaćanje pouzećem
Robu plaćate prilikom isporuke. Cena pošiljke je od 450rsd. U zavisnosti od isporučioca, platićete kuriru ili našem vozaču. Plaćanje je moguće samo gotovinom. Plaćanje nije moguće u stranoj valuti.
2. Plaćanje preko računa
Robu plaćate direktnom uplatom na naš račun. Po primanju narudžbenice, na Vašu e-mail adresu stići će predračun sa informacijama o načinu plaćanja. Plaćate standardnom uplatnicom u bilo kojoj banci ili pošti u Srbiji ili putem Interneta u slučaju kada koristite E-banking aplikaciju, tj. kada imate Internet pristup svom tekućem računu. Robu šaljemo posle potvrde o Vašoj uplati. Uplatom iznosa vaše porudžbine na naš tekući račun, značajno smanjujete cenu dostave proizvoda!
Molimo vas da obavezno koristite broj narudžbine kao poziv na broj prilikom uplate. Ukoliko poziv na broj nije unet ili nije tačno uneti, vaša porudžbina neće biti povezana sa uplatama i roba neće biti poslata dok sredstva ne budu pravilno identifikovana. Hvala na razumevanju.
Standardni cenovnik AKS kurirska služba
| Masa u kg. | Cena u dinarima | PDV 20% | Cena sa PDV-om |
|---|---|---|---|
| Do 0.5 kg | 375,00 | 75,00 | 450,00 |
| preko 0.5kg do1 kg | 433,33 | 86,67 | 520,00 |
| preko 1kg do 2 kg | 500,00 | 100,00 | 600,00 |
| preko 2kg do 5 kg | 683,33 | 136,67 | 820,00 |
| preko 5kg do 10 kg | 875,00 | 175,00 | 1.050,00 |
| preko 10kg do 15 kg | 1.125,00 | 225,00 | 1.350,00 |
| preko 15kg do 20 kg | 1.208,33 | 241,67 | 1.450,00 |
| preko 20kg do 30 kg | 1.375,00 | 275,00 | 1.650,00 |
| preko 30kg do 50 kg | 2.083,33 | 416,67 | 2.500,00 |
Za svaki naredni kilogram za pošiljku mase preko 50 kg do 1.000 kg na cenu po masi dodaje se 52,00 RSD sa PDV-om.
Zaštitna cena po jednom koletu u zbirnoj pošiljci iznosi 216,00 RSD sa PDV-m. Ukoliko ukupna poštarina podeljena sa brojem koleta bude manja od zaštitne cene, ukupna cena se računa tako što se broj koleta množi sa zaštitnom cenom od 216,00 RSD osim ako nije ugovorom drugačije definisano.
* Pružalac usluge materijalno odgovara do iznosa maksimalno označene vrednosti na pošiljci koja iznosi 100.000,00 RSD, osim ako ugovorom nije drugačije definisano.
Dodatna cena na poštarinu po masi i nestandardne pošiljke:
- Za vrednosne pošiljke na cenu usluge, dodaje se 1,5% od naznačene vrednosti, a minimalno 202,00 RSD sa PDV-om;
- Za otkupne pošiljke na cenu usluge, dodaje se 0,2% od naznačenog iznosa otkupnine;
- Za otkupne pošiljke za koje se vrši naplata otkupnih iznosa i uplata na tekući račun Korisnika usluga, naplaćuje se 1,5% od otkupnog iznosa, a minimalno 202,00 RSD sa PDV-om.
Dopunske usluge:
- Povrat potpisane otpremnice (dokumentacije) 202,00 RSD sa PDV-om;
- Ležarina se naplaćuje po danima, ne računajući dan kada je dostavljen izveštaj o
prispeću pošiljke i to 50,00 RSD sa PDV-om po radnom danu; - Uručenje pošiljke u zakazano vreme – po upitu 1.500,00 RSD sa PDV-om;
- Slanje pošiljke na novu adresu – Još jedna redovna poštarina;
- Povrat pošiljke pošiljaocu – Poštarina u iznosu poštarine za slanje pošiljke;
- Postupanje sa izdvojenom (lomljivom) pošiljkom, naplaćuje se 700,00 RSD sa PDV-om;
- Za nestandardne pošiljke koje svojim fizičkim oblikom, masom i dimenzijama po pravilu zahtevaju specifičnu manipulaciju i ne ispunjavaju bar jedan od uslova za rukovanje standardnim pošiljkama. Na cenu iz standardnog cenovnika utvrdjenu po masi pošiljke dodaje se dopunska poštarina od 1.000,00 RSD sa PDV-om
Maksimalna dimenzija nestandardne pošiljke ne sme biti veći od tri metra za bilo koju dimenziju ili četiri metra za zbir dužine i najvećeg obima merenog u pravcu različitom od dužine. - Za pošiljke velikih zapremina (preko 50 kg mase, odnosno 0,5m3 zapremine), primenjuje se takozvani volumenski obračun mase na način da se rezultat pomnožene visine, dužine i širine pošiljke u cm podeli sa brojem 6666. Dobijeni iznos će se smatrati masom pošiljke u kilogramima.
- elektronska potvrda o uručenju pošiljke – SMS – 24,00 RSD sa PDV-om.
- Izdavanje i dostavljanje potvrde o izvršenom uručenju pošiljke 300,00 RSD sa PDV-om;
Važi od 01.07.2026. godine.