Poručeni proizvodi putem sajta darizprirode.com biće isporučeni posredstvom kurirske službe u roku od 2 do 7 radnih dana od dana potvrde porudžbine.
Dostavu vrši kurirska služba Aks (eksterna firma koja vrši dostavu robe). Kuriri vrše isporuku na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja u periodu od 8:00 do 17:00 časova radnim danima.
Molimo vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Ukoliko kurir ne pronađe nikoga na adresi, pokušaće isporuku najmanje dva puta. Uobičajena praksa je da vas kurir kontaktira putem telefona koji ste naveli prilikom naručivanja kako bi se dogovorio novi termin isporuke.
Ukoliko ni nakon ponovnog pokušaja isporuke pošiljka ne bude uručena, paket će biti vraćen trgovcu i smatraće se da je kupac odustao od porudžbine.
Dostava naručenih proizvoda vrši se na adresu korisnika navedenu prilikom porudžbine i dostupna je isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Ukoliko primetite da je paket vidno oštećen prilikom isporuke, potrebno je da u roku od 24 sata kontaktirate kurirsku službu koja je izvršila dostavu kako bi se sačinio zapisnik o oštećenju.
Internet kupovina
1. Plaćanje pouzećem
Robu plaćate prilikom isporuke. U zavisnosti od isporučioca, platićete kuriru ili našem vozaču. Plaćanje je moguće samo gotovinom. Plaćanje nije moguće u stranoj valuti.
2. Plaćanje preko računa
Robu plaćate direktnom uplatom na naš račun. Po primanju narudžbenice, na Vašu e-mail adresu stići će predračun sa informacijama o načinu plaćanja. Plaćate standardnom uplatnicom u bilo kojoj banci ili pošti u Srbiji ili putem Interneta u slučaju kada koristite E-banking aplikaciju, tj. kada imate Internet pristup svom tekućem računu. Robu šaljemo posle potvrde o Vašoj uplati. Uplatom iznosa vaše porudžbine na naš tekući račun, značajno smanjujete cenu dostave proizvoda!
Molimo vas da obavezno koristite broj narudžbine kao poziv na broj prilikom uplate. Ukoliko poziv na broj nije unet ili nije tačno uneti, vaša porudžbina neće biti povezana sa uplatama i roba neće biti poslata dok sredstva ne budu pravilno identifikovana. Hvala na razumevanju.